1950'li yıllarda Malatya'nın Yeşilyurt ilçesinde dokumacılıkla başlayan aile geleneğimiz, Sultanhamam'da toptan iplik ticareti ile ticaretteki 70 yıllık köklerini sağlamlaştırarak bugün T Guel markası altında e-ticaret sektöründe sürmektedir. Son 4 yılda, Trendyol ve Hepsiburada gibi önde gelen platformlarda sağladığımız müşteri memnuniyeti odaklı hizmetlerimizle geniş bir kitleye ulaşarak sektörde güvenilir bir konum elde ettik. T Guel, geçmişinden aldığı mirası geleceğe taşırken, kaliteli ürün ve üstün hizmet anlayışıyla sektörde öncü bir marka olmayı hedeflemektedir.
Şimdi, e-ticaret stratejimizi bir adım daha ileri taşıyarak, İkas iş birliği ile kendi web sitemiz üzerinden satışlarımızı gerçekleştirmeyi planlıyoruz. Bu yeni adım, doğrudan müşterilerimize ulaşma imkanı sunarak, ürünlerimizi daha makul fiyatlarla sunmamıza olanak tanıyacak.
Kullanıcı dostu arayüzümüz ile alışveriş deneyimini daha iyi hale getirmeyi hedefliyoruz. Ayrıca, doğrudan müşteri ile iletişim kurarak ihtiyaçlarını daha iyi anlama fırsatına sahip olacağız. Bu sayede, ürün yelpazemizi sürekli olarak güncelleyebilir ve müşterilerimizin taleplerine uygun şekilde geliştirebiliriz.
Misyonumuz, en kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla sunarak müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmaktır. Vizyonumuz ise, e-ticaret sektöründe öncü bir marka haline gelerek, yenilikçi çözümlerle müşterilerimizin beklentilerini aşmaktır. Kendi platformumuz ile bu vizyonu gerçekleştirme yolunda önemli bir adım atıyoruz.
E-ticaret alanındaki tecrübemiz ve İkas ile gerçekleştireceğimiz yeni iş birliği, müşteri deneyimini geliştirmek ve sektördeki konumumuzu güçlendirmek adına büyük bir fırsat sunmaktadır. Gelecek dönemlerde, yeni platformumuz üzerinden daha geniş bir kitleye ulaşarak, müşteri memnuniyetini artırmayı ve sektördeki yenilikçi yaklaşımımızı sürdürmeyi hedefliyoruz. Tüm bu adımlar, şirketimizin büyüme yolculuğunda önemli birer kilometre taşı olacaktır.